Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Gavangtv

Gavangtv xem bảo vệ dữ liệu cá nhân là nghĩa vụ cốt lõi, không phải thủ tục. Tài liệu này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, lý do tại sao và bạn kiểm soát dữ liệu đó như thế nào.

Cập nhật: 01/06/2025
SSL 256-bit
Tiếng Việt
gavangtv
256-bit
Mã hóa SSL
0
Bán dữ liệu cho bên thứ ba
24/7
Giám sát bảo mật
100%
Quyền kiểm soát của bạn
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025 và thay thế mọi phiên bản trước đó.

Tại gavangtv, chúng tôi tin rằng sự riêng tư không phải là thứ có thể thương lượng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại gavangtv.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữliệu theo các điều khoản được mô tả dưới đây.

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Gavangtv chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi quy định.

Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
  • Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào)
  • Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) được cung cấp trong quá trình xác minh danh tính (KYC)
  • Thông tin liên lạc bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu phản hồi

Dữ liệu thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
  • Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, lịch sử điều hướng trong nền tảng
  • Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và sử dụng khuyến mãi
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5)
Gavangtv không bao giờ thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thô. Mật khẩu của bạn được băm (hash) ngay tại điểm nhập và không thể đọc được bởi bất kỳ nhân viên nào.

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ ít nhất một trong các mục đích hợp pháp sau đây. Gavangtv cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

Mục đích Dữ liệu được dùng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh selfie Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin tài khoản ngân hàng/ví Thực hiện hợp đồng
Phát hiện gian lận & bảo mật IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Lợi ích hợp pháp
Cải thiện dịch vụ & cá nhân hóa Lịch sử cược, hành vi điều hướng Lợi ích hợp pháp
Gửi thông tin khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý của bạn
Tuân thủ quy định pháp luật Toàn bộ hồ sơ tài khoản Nghĩa vụ pháp lý

3 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Gavangtv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau, tùy thuộc vào loại dữ liệu và hoạt động xử lý cụ thể:

  • Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng. Không có dữ liệu này, gavangtv không thể tạo tài khoản, xử lý nạp/rút tiền hay ghi nhận kết quả cược của bạn.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý là bắt buộc theo quy định pháp luật, ví dụ như lưu trữ hồ sơ giao dịch, xác minh độ tuổi và thực hiện các yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Lợi ích hợp pháp: Gavangtv có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ. Các hoạt động này không ảnh hưởng đến quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
  • Sự đồng ý: Đối với tiếp thị qua email hoặc SMS, gavangtv chỉ gửi khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.

4 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Gavangtv không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba được sử dụng để kiểm tra tính xác thực của giấy tờ tùy thân. Dữ liệu này không được lưu lại sau khi xác minh hoàn tất.
  • Cơ quan chức năng pháp lý: Gavangtv có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Các đối tác cung cấp dịch vụ máy chủ, CDN và bảo mật mạng có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu cần thiết để vận hành hệ thống. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA).
Gavangtv không tích hợp quảng cáo của bên thứ ba hay pixel theo dõi từ mạng quảng cáo. Dữ liệu hành vi của bạn không được chia sẻ với bất kỳ nền tảng quảng cáo nào.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

Gavangtv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, bảo mật phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và tùy chọn giao diện. Không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Giúp gavangtv hiểu người dùng điều hướng như thế nào để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được ẩn danh hóa và không liên kết với danh tính cá nhân.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị và các tùy chọn cá nhân khác để không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị xâm nhập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

6 Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Gavangtv áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ bằng AES-256
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho cả người dùng và nhân viên nội bộ
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập (penetration testing)
  • Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7
  • Sao lưu dữ liệu mã hóa hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Gavangtv lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu lâu hơn.

Dữ liệu của người dùng Việt Nam được lưu trữ ưu tiên trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á để đảm bảo tốc độ truy cập và tuân thủ yêu cầu về dữ liệu địa phương.

7 Quyền của người dùng

Gavangtv tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể yêu cầu thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân gavangtv đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác. Một số thay đổi (như tên, ngày sinh) yêu cầu xác minh giấy tờ bổ sung.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật sẽ không thể xóa ngay lập tức.
  • Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang tranh chấp về tính chính xác hoặc hợp pháp của việc xử lý.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm tiếp thị trực tiếp. Phản đối tiếp thị sẽ được xử lý ngay lập tức.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@gavangtv.bet hoặc live chat trên nền tảng. Gavangtv sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.

8 Dữ liệu trẻ em

Gavangtv không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ tài khoản nào được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho gavangtv, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

Gavangtv sử dụng hệ thống xác minh tuổi tự động kết hợp với kiểm tra thủ công. Bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ kích hoạt ngay quy trình xem xét khẩn cấp.

9 Thay đổi chính sách bảo mật

Gavangtv có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email tới địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng gavangtv.bet
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này
  • Lưu trữ các phiên bản cũ để bạn có thể so sánh và theo dõi những gì đã thay đổi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.

10 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ bảo mật dữ liệu của gavangtv luôn sẵn sàng hỗ trợ:

  • Email: support@gavangtv.bet
  • Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng gavangtv.bet, 24/7
  • Thời gian phản hồi: Dưới 3 phút qua live chat, dưới 24 giờ qua email đối với yêu cầu về dữ liệu

Gavangtv cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Nếu yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo về việc gia hạn thêm 30 ngày kèm lý do cụ thể.

Tất cả yêu cầu về dữ liệu cá nhân đều được ghi lại, theo dõi và xử lý bởi nhân viên được đào tạo chuyên biệt về bảo vệ dữ liệu, không phải nhân viên hỗ trợ thông thường.

Cam kết bảo mật

Gavangtv Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào?

Sáu trụ cột bảo mật được gavangtv áp dụng đồng thời để đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn luôn an toàn tuyệt đối.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gavangtv đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Dữ liệu lưu trữ áp dụng AES-256 – cùng tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế sử dụng.

Xác thực hai yếu tố

2FA bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Gavangtv hỗ trợ xác thực qua SMS, email và ứng dụng authenticator để bạn chọn phương thức phù hợp nhất.

Giám sát bất thường 24/7

Hệ thống AI của gavangtv theo dõi liên tục các hành vi đăng nhập và giao dịchbất thường. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường, hệ thống sẽ khóa tạm thời và gửi cảnh báo ngay cho bạn.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Gavangtv thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ mỗi quý. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 72 giờ.

Không bán dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán, trao đổi hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Gavangtv không hợp tác với mạng quảng cáo hay broker dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.

Sao lưu dữ liệu an toàn

Dữ liệu được sao lưu mã hóa hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán. Trong trường hợp sự cố, gavangtv có thể khôi phục hoàn toàn trong vòng 4 giờ mà không mất dữ liệu của bạn.

gavangtv

Minh bạch & Tin cậy

Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

Gavangtv xây dựng nền tảng trên nguyên tắc minh bạch. Bạn luôn biết chúng tôi có gì về bạn, dùng nó để làm gì và bạn có thể yêu cầu thay đổi bất kỳ lúc nào. Không có điều khoản ẩn, không có xử lý bí mật.

Chúng tôi tin rằng bảo mật tốt là nền tảng của trải nghiệm cá cược tốt. Khi bạn yên tâm về dữ liệu, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào niềm vui của trò chơi.

gavangtv

Trải nghiệm an toàn

Bảo Mật Không Làm Chậm Trải Nghiệm

Hệ thống bảo mật của gavangtv được thiết kế để hoạt động trong nền, không làm phiền hay làm chậm trải nghiệm chơi game của bạn. Đăng nhập nhanh, giao dịch tức thì, bảo vệ liên tục.

Từ Hà Nội đến TP.HCM, từ điện thoại đến máy tính bảng – chính sách bảo mật gavangtv áp dụng nhất quán trên mọi nền tảng, mọi thiết bị, mọi lúc bạn truy cập.

Sẵn sàng trải nghiệm?

Tham Gia Gavangtv – An Toàn & Minh Bạch

Bạn đã hiểu cách gavangtv bảo vệ dữ liệu của mình. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến hàng đầu Việt Nam với sự an tâm tuyệt đối.

Bằng việc đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của gavangtv.